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大学生暑假社会实践报告范文四

文章来源：李书文 作者：桂林工学院管理学院 点击量：

    副营长说:\"一定要学会和人沟通.我不单单是指和我们营销班里的同学,老师要加强沟通,和陌生人也是一样.有没有很好的人际沟通能力直接影响到工作的效率和效果,我们学营销的特别要注重这点.有良好的沟通能力会使你在各个领域上如虎添翼,就会事半功倍.\" 
    我觉得副营长说得很有道理.台湾著名成功企业家,靠营销汽车等出身致富,25岁就成为亿万富豪,世界华人成功学权威陈安之先生说过这样一句话:\"成功=三分努力+七分人脉.\"而所谓人脉,就是指和别人的沟通能力和良好的人际关系.想到这些,我开始进一步克服我胆小的缺点,开始刻意地更多地和同学们交往,向同学们学习.在做调查的过程中,我对这个问题有更加深刻的了解和认识了. 
    我们的采访方式是街头拦访.7月17日,我们第2组5个人一起去到市中心广场准备进行随机访问.眼看同组组员都做了两份了,而我一份还没有做,心里比较紧张和焦虑.于是我不管三七二一,在街头就拦住一个中年人.由于是第一次,我有些怕,一紧张就说:\"我是……我是……\"那个人满脸疑惑,最后以为我是推销产品的理都没有理我就走了.我向组员请教,她们都很热心很耐心地告诉我在拦访别人的同时要尽量地说得自然,清楚 ,这是和人沟通的基本要求,也只有这样,别人才不会误会太多拒绝太多…… 
    按着她们说的去做,我果然也很快就做了几份,并且有了相关经验,剩下的工作做起来就觉得简单多了.我终于明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用.认识一个 人,首先要记住对方的名字和相貌特征;了解一个人,则需要深入的交流,知道他的内心和他的思想.而这些,都要自己主 动去做,主动去获得. 
    第三把钥匙:激情与耐心  
    激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火 花. 我们组的组长这样颇有感慨地说:\"假设从事一般的暑假工作投入的是100%的精力,那 么,做市场调查就必须投入150%的精力.\" 是的,在实践中,我见证了这种150%的精力的投入. 
    市场调查不是一件轻松的工作.看似简单的一份调查问卷,里面就暗藏各种技巧和商家需要的市场因素;而做好这份问卷调查,则需要我们要用心,真诚,负责地对待.在真正走上街头调查的几天,真是又苦又累,不但要遵守公司和营销班里的种种规则,还要考虑到被采访对象的情绪等等.被人家拒绝真是再简单不过的事.甚至有时候我们刚说:\"先生您好!我是桂林工学院的学生……\"就遭到对方无理的质疑:\"什么 你是工学院的学生 不可能!拿学生证出来看看!\"好像是我们要敲诈他似的.还有时候,问了10多个人都没有一个愿意接受我们的问卷调查.说实在的,这种时候往往士气不振,不用说有多气馁了.可是,在培训的时候我们就接到这样的信息及有了相关的处理方案——就是要有耐心.我们记住了:无论对方态度如何,我们都要做到落落大方,不卑不亢地面对做市场调查工作,特别是拦访工作,耐心是非常重要的.我们在实践的时候更发现了这一\"宝典\".有几次我采访的都是带着小孩的家长.用时都超过了40分钟.这并不是我们原来的既定时间,而是中途小孩走来走去影响调查的进度.但为了每一份问卷都真实可靠,对商家负责,我总是耐心地等待他们看好自己的孩子之后才继续提问,最终很好很完满地完成了工作.  

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关键词：大学生 暑假 社会实践 报告
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